Se debe a una velocidad de transmisión incorrecta (Baud rate) en el puerto COM. Ajusta el valor en las propiedades del Production Manager para que coincida con el hardware de tu máquina (usualmente 9600 o 38400).
| Problema | Posible Causa | Solución (Pasos a seguir) | | :--- | :--- | :--- | | | El sistema no detecta la llave de hardware USB o los controladores del dongle no son los adecuados para Windows 10. | 1. Vuelve a instalar los controladores Sentinel desde el instalador de Flexi [Paso 3.3 del Guía]. 2. Prueba la llave USB en otro puerto USB de tu equipo. | | El programa se cierra al abrir o guardar | Permisos de archivo insuficientes o conflicto con software de seguridad. | 1. Configura el acceso directo para que se ejecute siempre como administrador [Paso 2.B del Guía]. 2. Agrega la carpeta de instalación de Flexi (por ejemplo, C:\Archivos de programa\SAi ) a la lista de exclusiones de tu antivirus. | | Cortador o impresora no se comunican | Problemas con los controladores del dispositivo o con la configuración del Production Manager en Windows 10. | 1. En el programa, ve a Editar > Preferencias > Herramientas . 2. En la sección "Cortar/Trazar" o "RIP e Imprimir", desmarca la opción "Conectar al Production Manager local mediante TCP/IP". Esto puede resolver problemas de comunicación en Windows 10. | | El RIP no procesa correctamente | La configuración de red o el propio Production Manager no se han instalado bien. | Verifica que el Production Manager esté correctamente instalado (debe aparecer en el menú de inicio). Si no es así, vuelve a ejecutar el instalador y asegúrate de seleccionar el componente "Production Manager" para su instalación. | Se debe a una velocidad de transmisión incorrecta
FlexiSIGN Pro es un nombre de referencia en el mundo del diseño y la producción de señalización, rótulos y gráficos para gran formato. Desarrollado por SAi (SA International), este software se ha convertido en una herramienta indispensable para profesionales de la industria, ofreciendo una solución completa que abarca desde el diseño vectorial hasta el RIP e impresión final. Para muchos, la versión 10.5.1 representa un punto de equilibrio entre funcionalidad robusta y estabilidad, lo que la convierte en una versión aún buscada por talleres y diseñadores. Prueba la llave USB en otro puerto USB de tu equipo
: Antes de comenzar, se recomienda desactivar temporalmente Windows Defender o cualquier antivirus, ya que pueden detectar archivos del software antiguo como falsos positivos y bloquear la instalación. : Antes de comenzar
El software fue desarrollado principalmente para Windows 7, pero es posible hacerlo funcionar en Windows 10 con las configuraciones adecuadas. Para una experiencia óptima, se recomienda: