: ¿Tu equipo es realmente leal? Descubre las 8 etapas de la deslealtad.
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El quinto capítulo es un manual de advertencia para los líderes. Heward-Mills afirma que "todo buen líder debe estar atento para lo que llamo señales de deslealtad". Algunas de estas señales incluyen la murmuración constante, el criticismo encubierto y la siembra de contienda. Una persona desleal actúa como el humo que llena una casa entera, y la única manera de deshacerse del humo es deshaciéndose del fuego que lo causa. : ¿Tu equipo es realmente leal